プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

 

Nagino Coffee(ナギノコーヒー) (以下「当ショップ」といいます)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、
お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、以下のプライバシー・ポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)に従い、適切な取り扱い及び保護に努めます。

【個人情報の定義】

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護2条第1項により定義された生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

【個人情報の利用目的】

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

・当ショップサービスの提供のため
・当ショップの商品、サービス等のご案内のため
・当ショップサービスに関する当ショップの規約、ポリシー等(以下「規約」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
・ご注文の確認、照会
・商品発送の確認、照会
・お問合せの返信時
・許可を頂いたお客様のみに対する情報のご提供。※ご注文いただいた時点で許可を頂いたものとみなします。
・その他、上記利用目的に付随する目的のため

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

【個人情報利用の制限】

・法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必 要がある場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
・取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告に利用
・当社及びサービス利用者のサービス、広告及びマーケティングに関する効果の測定・改善
・市場分析及びマーケティング
・当社のサービスの改善や新サービスの開発等

【個人情報の安全管理について】

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

【個人情報の預託について】

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

・お名前、フリガナ
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・パスワード
・配送先情報
・当ショップとのお取引履歴及びその内容
・上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

【個人情報の第三者への開示】

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・情報提供について本人の同意がある場合
・官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
・本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

【クッキーに関して】

当ショップは、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

【個人情報の取扱いの変更及び通知】

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

【ご本人様の照会】

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

【法令、規範の遵守と見直し】

当ショップは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直しを図り、その都度、改善に努めてまいります。

【お問い合せ先】

個人情報の取扱に関するお問い合せは、当ショップの「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡いただくか、ショップページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。